FAQ

A che ora sono il chek-in e il check-out?

 Appartamenti sono disponibili dalle ore 16:00 del giorno di arrivo e devono essere liberati entro le ore 10:00 del giorno di partenza.

Un eventuale chek-out oltre quell’ora è possibile esclusivamente previo accordo con la direzione e con supplemento.

 

I bambini possono soggiornare gratuitamente?

 I bambini fino a 3 anni d’età soggiornano gratuitamente nel letto con i genitori.

Su richiesta è disponibile culla con la biancheria con supplemento € 8 a notte.

La culla è adatta per i bambini fino a 2 anni d’età.

Letto aggiuntivo per i minori, fino  a 15 anni d’età è disponibile su richiesta, con supplemento € 8 a notte.

 

E’ possibile aggiungere un letto in più?

Per ogni appartamento è consentito un massimo di 1 culla/letto aggiuntivo con supplemento.

Le persone da 15 a nni d’età in poi ed adulti possono usufruire del letto aggiuntivo su richiesta, con supplemento € 12 a notte.

Qual è la distanza dalla spiaggia più vicina?

 

Il Residence offre un accesso ad internet?

In tutta la struttura è disponibile rete WiFi, per usarla occorre password che vi viene consegnata al vostro arrivo.

 

Quando si paga il soggiorno?

 Il pagamento (saldo) si effettua al momento di consegna delle chiavi. E’ possibile pagare in contanti oppure tramite POS.

Non sono accettati assegni.

E’ possibile saldare il soggiorno tramite bonifico bancario, al momento del check-in è necessario presentare la ricevuta del bonifico avvenuto.

 

Quanto è tassa di soggiorno?

 La tassa di soggiorno e di € 1,50 a persona a notte per un massimo di 7 notti, esclusi minori di 14 anni. Non è inclusa nel prezzo.

 

Posso pagare con la mia carta di credito?

E’ possibile pagare con bancomat e carte di credito del circuito MasterCard e Visa.

 

Posso cancellare la mia prenotazione?

Si può cancellare gratuitamente fino a 3 giorni prima dell’arrivo.

Se è stato dato un acconto, questo verrà restituito tramite bonifico bancario.

Oltre 3 giorni prima dell’arrivo viene applicata la penale. Il costo della penale viene accordato quando viene prenotato un appartamento.

La penale viene addebitata sulla carta di credito a garanzia oppure viene trattenuto l’acconto inviato in anticipo.

 

Si possono portare animali domestici?

Certamente, animali sono ammessi su richiesta con supplemento.

 

Il Residence ha un posto per parcheggiare?

Il residence a alcuni posti auto nel cortile e davanti alla struttura. Questi posti non sono prenotabili e sono soggetti alla disponibilità limitata.

Nei mesi estivi è disponibile parcheggio a pagamento, che dista soli 5 minuti a piedi. Viene fornita una tessera per avere libero accesso al parcheggio, per la quale si chiede un deposito. Alla partenza la tessera viene riconsegnata alla reception e il deposito viene restituito.

 

Altri servizi e convenzioni?

 Convenzioni con discoteche, parchi e ristoranti

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